初診の流れ
1. ご予約
お電話もしくはインターネットにてご予約をお取りいただきます。
2. 保険証のご提示と問診票の記入
ご予約時間にご来院いただいたら、受付に保険証(またはマイナンバーカード)をご提示いただきます。
受付スタッフが問診票をお渡しいたしますので、待合室にてご記入ください。
3. 問診・ヒアリング
準備ができましたら診療室にお通しし、問診票を見ながらお話をお聞きします。
健診ご希望の場合は歯科衛生士が、主訴がある場合(お痛みなどがある場合)は、歯科医師もしくはスタッフがお話をお聞きすることが多いです。
4. 検査
主訴がある場合はまず検査をします。
※主訴の内容によって、検査内容は変わりますが、以下の検査を行うことが多いです。
・レントゲン撮影
・口腔内写真撮影
・歯科医師の目視による歯の状態確認
5. 処置・応急処置
まずは主訴(お痛みなど)を取り除くことを優先して、必要な処置・応急処置を行います。
6. 処置内容のご説明
検査結果と処置内容をご説明いたします。
また、継続的な治療が必要な状況であれば、主訴部分が解決するなど、区切りが良いところまでの見通しをお伝えさせていただくことが多いです。
歯周病などが進行している場合は、歯科衛生士がご説明する場合もございます。
院長による治療後のご説明の様子
7. お会計と次回のご予約
ご説明後、受付(待合室)にお戻りいただき、当日のお会計をしていただきます。
(保険診療でもクレジットカードがご利用いただけます)
次回のご来院が必要な場合は、次回のご予約を取って、初日は終了となります。
受付スタッフによる次回アポイント調整の様子
■目安の金額:
通常の初診であれば、健康保険適用となりますので、3割負担での自己負担額は3,000～4,000円の間になることがほとんどです。
(初診時の処置内容によっては、もう少し高くなることもございますが、ほとんどが上記の範囲内におさまります)
■急患
ご予約なしでのご来院の場合は、お待たせすることもございます。(ご予約優先)
どうしてもご予約でいっぱいで、診るお時間がない場合は、事情をご説明し、後日いらしていただく形になります。
