初診の流れ
1. ご予約
しまぞえ歯科は予約制となっておりますので、ご来院前にご予約をお願いいたします。
ご予約は、お電話(092-942-2330)もしくは24時間受付のWEB予約にてお取りいただけます。
【キャンセルポリシー】
・当日キャンセル無断キャンセルされると他の患者様のご迷惑となるためWEB予約はシステム上取れなくなります。ご注意ください。
・当日キャンセル無断キャンセルを複数回された方は他の患者様のご迷惑となるため電話での事前予約もお断りします。
・予約されると他の患者様は入れずに時間を確保しております。必ず日時を守ってください。
・日時の変更やキャンセルは3日前までにお願いします。
2. ご来院
初診の場合、初めに問診票を記入していただきます。
そのため予約時間の15分前に来院してください。
持参物は保険証(もしくはマイナンバーカード)と、お持ちであれば医療証とお薬手帳です。受付にて提示してください。
3. 問診・カウンセリング
準備が整いましたら、ご案内差し上げます。
初めに現在の状況についてお伺いします。悩みごとや気になることがございましたら、スタッフにお申し付けください。
初診時のご説明の様子
4. 検査
問診票 及び お聞きしたお話の内容により、必要な検査を行います。
主訴(最も気になる点)や、その症状の度合いにより、最初に行う検査は異なりますが、概ね以下を行うことが多いです。
・お口全体のレントゲン撮影
・主訴部位の詳細レントゲン撮影
・口腔内のお写真撮影
・歯周ポケット検査
・目視による歯の状態確認
(状況により、噛み合わせのレントゲン撮影(咬翼法)を行う場合もございます)
5. 検査結果の説明
検査結果をもとに、お口の中の状態やなぜ問題が起きたのか、原因や理由を説明します。
その後、本日行う処置について説明します。
6. 治療・処置
説明に納得いただいたら治療を始めます。
急いで治療する必要がない場合は口腔内を清潔にクリーニングすることから始めます。
また当日痛みが激しいなど急性症状が強い場合は、麻酔が効かないことがあるため一旦お薬を処方します。服用していただき、後日症状が落ち着いてから治療することもあります。
7. 次回のご予約・お会計・診察券アプリの登録
診療後は次回の予約を取ります。その後お会計となります。
初めての方は診察券をアプリとしてスマートフォンに登録していただきますのでお時間を頂戴します。
以後はアプリから24時間WEB予約ができます。
受付スタッフによるお会計の様子
■目安の金額:
健康保険が適用されるケースがほとんどで、初回のお支払い(患者様ご負担金)は3,500~4,500円程度になることがほとんどです。(初回の処置内容により若干前後することもございます)
※保険診療のお支払いは現金のみです。
■急患
当院は予約制です。急患は応急処置のみとなります。また当日の状況によって長時間お待ちいただくことや、診察をお断りする場合があります。予めご了承ください。